Kartläggning av Toyota Industries

2009-01-07

När Toyota Industries slogs samman med BT i Mjölby fick de problem med sin kommunikation. Hur skulle de olika varumärkena förhålla sig till varandra? Och hur skulle Toyota Industries förhålla sig till det stora nationella varumärket Toyota?

Identx fick i uppdrag att sortera i varumärkesportföljen och skapa riktlinjer för framtida kommunikation. Intervjuer med ledning, medarbetare och kunder genomfördes samt en visuell dokumentation av skyltning, annonsering, visitkort, mm.

Utifrån detta togs skriftliga och visuella rekommendationer och hierarkier fram som tydliggjorde hur varumärkena bör uppträda och förhålla sig till varandra i kommunikationen.