Fokusgrupper med Jönköpings Länstrafik
Jönköpings Länstrafik står inför att upphandla ett nytt biljettsystem. Inför upphandlingen ville de samla viktiga målgrupper i fokusgrupper för att samla in input kring tankar och önskemål. Identx fick uppdraget att genomföra fokusgrupper med dels resenärer och dels förare. I arbetet ingick moderering, sammanställning av resultat och rekommendationer från oss. I ett fortsatt samarbete kommer Identx under 2018 även genomföra en fokusgrupp med fokus på reseupplevelsen.
- Kund Jönköpings Länstrafik
- Tjänster
