Kriskommunikation

Varför är det så svårt att kommunicera i en krissituation och varför agerar företagsledningar och organisationer inte sällan fel och fegt när krisen är ett faktum?  

Kriskommunikation, vare sig det handlar om en förtroendekris, varumärkeskris eller samhällskritiska skeenden, handlar om att vara transparent, snabb och uppriktig. Det är nästan aldrig krisen i sig som har störst effekt, utan hanteringen av den.

Har din verksamhet eller organisation
– en process med riktlinjer och policys för kriskommunikation?
– en levande kriskommunikationsplan inklusive en krisorganisation som är redo att kicka igång i eftermiddag om det behövs?
– genomfört krisspel någon gång under de senaste två åren?

Ibland kan det vara värdefullt att ta hjälp av en extern och oberoende aktör. Låt oss stötta dig, både inför och under en kris.